【9/3更新】Instagramなりすましアカウントにご注意ください

いつもソフィスタンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ソフィスタンスの公式アカウントをよそおった偽のInstagramアカウントが発見されました。
偽アカウントは、当社のブランド名やロゴなどを無断で使用し、フォローリクエストやダイレクトメッセージを発信して、氏名やクレジットカードなど個人情報の入力ページへ誘導するものです。

偽アカウントのプロフィールに掲載のURL、メッセージのURLには、絶対にアクセスをしないでください。
フォローされているお客様はフォローを外し、ブロックをお願い致します。
また、お手数ではございますが、見つけてしまった方は、偽アカウント通報のご協力をお願い申し上げます。

確認されている偽アカウントは下記通りです。
【偽アカウント：9/3更新】
アカウント名：sophiistance（「i」が2つ連なっている）
ユーザーニックネーム：SOPHISTANCE　ソフィスタンス

アカウント名：sophistance.jp（.jpがつく）
ユーザーニックネーム：SOPHISTANCE　ソフィスタンス

【公式アカウント】
アカウント名：sophistance
ユーザーニックネーム：SOPHISTANCE　ソフィスタンス

お客様におきましては、被害に遭われませんよう、心より願っております。
どうかご注意をお願い申し上げます。

その他ご不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

10月4日 ソフィスタンス インテンシブ発売

SOPHISTANCEから、この秋
デリケートな目もとを贅沢にケアする
アイクリームがついに登場！

2021.10.4発売
SOPHISTANCE INTENSIVE（ソフィスタンス インテンシブ）
15g ￥7,000（税込￥7,700）

皮膚が薄く、刺激やストレス、加齢サインが目立ちやすい
アイゾーンにパワフルなうるおいとハリを与えます。

大雨による荷物のお届け遅延について

いつもソフィスタンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在大雨の影響により、一部地域宛てのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

【ヤマト運輸】
>>詳しくはこちら

その他ご不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

お盆期間中の発送について

いつもSOPHISTANCEオフィシャルサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中の発送スケジュールにつきまして、下記の通りご案内いたします。

【発送休止期間】
2021年8月13日（金）～ 2021年8月16日（月）

【配送スケジュール】
8月10日までのご注文分　→　8月12日発送
8月11日以降のご注文分　→　8月18日以降順次発送

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性

いつもSOPHISTANCEオフィシャルサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴いまして、
大会期間中はお荷物のお届けに遅延の可能性がございます。
対象期間は以下の通りとなります。

【期間】
2021年7月13日（火）～ 2021年8月8日（日）
2021年8月17日（火）～ 2021年9月5日（日）

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

【ヤマト運輸】
>>詳しくはこちら

その他ご不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

ゴールデンウィーク期間の営業について

いつもSOPHISTANCEオフィシャルサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク休業および、商品出荷スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。
大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【休業期間】
2021年5月1日～ 2021年5月5日（水）

【営業開始日】
2021年5月6日（木）11:00 ～

【配送スケジュール】
4月27日までのご注文分　→　30日発送
4月28日以降のご注文分　→　5月6日以降順次発送

【お問い合わせ】
休業期間中の商品や発送に関するお問い合わせにつきましては、2021年5月6日より順次
ご対応させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

大雪の影響で配達停止及び遅延のお知らせ。

いつもソフィスタンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在大雪の影響により、一部地域あてのお荷物についてお届けに遅れなどが生じております。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご確認ください。

【ヤマト運輸】
>>詳しくはこちら

その他ご不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、電話受付停止のお知らせ

2021/2/5 更新

いつもソフィスタンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの影響により、
電話お問い合わせ窓口を当面の間、休止させていただきます。
お手数ではございますが、お問い合せフォームよりご入力ください。

なお、メールでのお問い合わせは通常通り受付けております。
順次対応させていただきます為、ご返信までお時間をいただく場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

ビューティーキャンペーン2021開催のお知らせ

いつもソフィスタンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ソフィスタンスオフィシャルサイトにて対象商品が21％OFFになるビューティーキャンペーン2021を行います。
開催日時：2020年12月21日（月）12:00～
▽対象商品はコチラ▽
【プライマリーシリーズ】
・スピリット120ml
・アドバンスト120ml
・フローレス120ml

合わせてソフィスタンス楽天市場店、Yahooショッピング店ではポイントアップキャンペーンを実施します。
開催日時：2020年12月21日（月）14:00～
ソフィスタンス楽天市場店：ポイント20倍
ソフィスタンスYahooショッピング店：ポイント15倍
▽対象商品はコチラ▽
【プライマリーシリーズ】
・スピリット120ml
・アドバンスト120ml
・フローレス120ml

お得にご購入いただけるチャンスです。
ぜひこの機会にお求めください。

ソフィスタンス リモートトークライブ配信のお知らせ

いつもソフィスタンスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

10月25日（日）に配信を行いました、
ソフィスタンス　リモートトークライブが本日再配信となりました。
先日行われたソフィスタンスの広告撮影のメイキングも公開中となります。
ぜひご覧ください。

【ソフィスタンス公式チャンネル】>>10/25 ソフィスタンス リモートトークライブ