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プライバシーポリシー

株式会社SDI(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。

第2条(取得する個人情報)

当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
(1) 氏名、生年月日、性別その他プロフィールに関する情報
(2) 郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスその他連絡先に関する情報
(3) 会員登録情報、アカウント情報
(4) 商品の購入履歴、配送履歴、定期便利用履歴、ポイント利用履歴その他取引に関する情報
(5) 決済手段、決済結果その他決済に関連する情報
(6) お問い合わせ内容その他当社とのやり取りに関する情報
(7) Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログその他本サービスの利用に関する情報
(8) LINEその他外部サービスとの連携により取得する情報
(9) その他当社サービスの提供に必要な情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1) 商品およびサービスの販売、提供、配送、決済処理その他これらに付随する業務を行うため
(2) ご注文内容の確認、商品発送、アフターサービス、お問い合わせ対応その他お客様対応を行うため
(3) 会員登録、会員管理、ポイントプログラム、メンバーシッププログラム、定期便その他会員向けサービスの運営および管理を行うため
(4) 商品、サービス、キャンペーン、イベント、メールマガジン、LINE配信その他当社に関する情報をご案内するため
(5) 本人確認、不正利用の防止、不正注文への対応その他本サービスの安全な運営を行うため
(6) 商品の企画、研究、開発、品質向上、サービス改善およびマーケティング分析を行うため
(7) お客様の購買履歴、閲覧履歴その他取得した情報を分析し、お客様の興味・関心に応じた商品、サービス、広告その他の情報を提供するため
(8) 当社事業に関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成し利用するため
(9) 利用規約、会員規約その他当社が定める規約等に違反する行為への対応を行うため
(10) 利用規約、会員規約、プライバシーポリシーその他重要なお知らせを通知するため
(11) その他、上記利用目的に付随する目的のため

第4条(利用目的の変更)

当社は、利用目的を、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲内で変更することがあります。変更した場合は、本サイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表します。

第5条(個人情報の利用制限)

当社は、法令により認められる場合を除き、お客様の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
ただし、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のため特に必要がある場合
(4) 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合

第6条(個人情報の適正な取得)

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

第7条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
また、従業員に対する適切な監督および教育を行うとともに、個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第8条(第三者提供)

当社は、法令に基づく場合その他個人情報保護法により認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、次の場合は第三者提供には該当しません。
(1) 利用目的達成に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
(2) 合併、事業譲渡その他事業承継に伴い提供する場合
(3) 個人情報保護法に基づく共同利用を行う場合

第9条(外部サービスの利用)

当社は、本サービスの提供および運営のため、ECプラットフォーム、決済サービス、配送サービス、メール配信サービス、LINE関連サービス、アクセス解析サービスその他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
当社は、これらのサービスの利用に必要な範囲で、お客様の個人情報を業務委託先または提携事業者に提供し、または取扱いを委託することがあります。

第10条(Cookieその他の技術の利用)

  1. 当社は、お客様の利便性向上、本サービスの改善、利用状況の分析、広告配信その他マーケティング活動のために、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
  2. 当社は、Google LLCが提供するGoogle Analyticsその他これに類するアクセス解析ツールを利用する場合があります。
  3. 当社は、Google、Meta(Facebook・Instagram)、LINEヤフーその他第三者が提供する広告配信サービスを利用する場合があります。
  4. 当社は、お客様の購買履歴、閲覧履歴、会員情報その他取得した情報を分析し、お客様の興味・関心に応じた商品、サービス、広告その他の情報を提供するために利用する場合があります。
  5. お客様は、ブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。
  6. 当社が利用するアクセス解析ツール、広告配信サービスその他外部サービスの内容は、必要に応じて変更される場合があります。

第11条(保有個人データの開示等)

当社は、お客様から個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を求められた場合、お客様ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

第12条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社SDI
電話番号:0120-175-878
メールアドレス:info@sophistance.jp
受付時間:11:00~18:00

第13条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当社が適当と認める方法により周知した効力発生時期から効力を生じるものとします。

発酵の極みへ
「発酵ビューティ®」はソフィスタンスの登録商標です
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SOPHISTANCE リサイクルプログラム
サステナブルな未来のために。

ソフィスタンスでは、ガラス容器の回収・リサイクルを行っております。
回収された容器は資源として有効活用され、新たな製品素材に生まれ変わります。

ご協力くださったお客様には、
オフィシャルサイトでご利用可能な
「1,000ポイント」をプレゼント!
容器のご送付・ポイント受取方法につきましては、以下よりご確認ください。

1.容器のご送付

ソフィスタンス製品のガラス容器を、ヤマト運輸もしくは日本郵便の着払いで下記住所へお送りください。

対象商品:
SPIRIT・ADVANCED・FLAWLESS(保湿美容液)
GLOW(乳液)
UNITE(クリーム)
    【注意点】
  • 容器は5本以上まとめてご送付をお願いいたします。
    5本未満の場合、ポイント付与はできかねますのでご了承ください。
  • キャップ・ポンプは取り外し、ガラス容器本体のみをお送りください。
    なお、液漏れなどを防ぐため、お手数ですが、容器の洗浄をお願いいたします。
  • 対象商品に限り回収可能です。
  • 輸送中の破損が起きぬよう梱包をしていただき、できるだけ小さな箱に詰めてください。
送付先
〒150-0022
東京都渋谷区恵比寿南1-15-1
A-PLACE恵比寿南4階
株式会社SDI
ソフィスタンス リサイクルプログラム係
Tel: 0120-175-878
2.LINEのフォームに情報を送信

空き容器ご送付後、ソフィスタンス公式LINE「MENU」の「RECYCLING PROGRAM」をタップし、入力フォームより以下の情報をお送りください。

① 会員情報にご登録のお名前
② 会員情報にご登録の電話番号
③ 会員情報にご登録のメールアドレス
④ お荷物の配送会社
⑤ お荷物の伝票番号

お友だち追加がまだの方は以下のURLもしくはQRコードより追加の上、
初めに簡単なアンケートにお答えください。

SOPHISTANCE公式LINE
https://lin.ee/X3Xkwjk
QRコード

当社にお荷物到着後、ご入力の情報を確認させていただき、
ポイントを付与いたします。

    【注意点】
  • ポイントの有効期限は付与日より3か月です。
  • 1回(5本以上~)の回収につき、1,000ポイントを付与いたします。
  • ポイント情報はマイページよりご確認ください。
  • ポイントの受取・ご使用にはオフィシャルサイトの会員登録が必要です。
    ご使用の際はログイン後、購入ページにてご利用ポイント数をご入力ください。
  • LINEフォームより送付いただく情報は、容器ご発送日から2週間以内にご連絡ください。
    期限を過ぎた場合、ポイント付与の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

リサイクルプログラムにご協力をお願いいたします。