SOPHISTANCE

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フリーランス専用相談窓口について

当社では、2024年11月1日施行の「フリーランス・事業者間取引適正化等法（フリーランス法）」の趣旨に基づき、フリーランスの皆さまが安心して業務に取り組める環境づくりの一環として、専用の相談窓口を設けております。

ご相談につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
sd-hotline@stardust.co.jp

なお、当社では、業務委託におけるハラスメント等に関するご相談について、相談者および関係者のプライバシー保護に十分配慮し、適切に対応しております。
また、ご相談いただいたことを理由として、契約解除その他の不利益な取扱いを行うことは一切ございませんので、安心してご連絡ください。

※本窓口は、フリーランス法の趣旨および推奨に基づき設置・掲載しております。

SOPHISTANCE リサイクルプログラム
サステナブルな未来のために。

ソフィスタンスでは、ガラス容器の回収・リサイクルを行っております。
回収された容器は資源として有効活用され、新たな製品素材に生まれ変わります。

ご協力くださったお客様には、
オフィシャルサイトでご利用可能な
「1,000ポイント」をプレゼント！
容器のご送付・ポイント受取方法につきましては、以下よりご確認ください。

1.容器のご送付

ソフィスタンス製品のガラス容器を、ヤマト運輸もしくは日本郵便の着払いで下記住所へお送りください。

対象商品：
SPIRIT・ADVANCED・FLAWLESS（保湿美容液）
GLOW（乳液）
UNITE（クリーム）
    【注意点】
  • 容器は５本以上まとめてご送付をお願いいたします。
    5本未満の場合、ポイント付与はできかねますのでご了承ください。
  • キャップ・ポンプは取り外し、ガラス容器本体のみをお送りください。
    なお、液漏れなどを防ぐため、お手数ですが、容器の洗浄をお願いいたします。
  • 対象商品に限り回収可能です。
  • 輸送中の破損が起きぬよう梱包をしていただき、できるだけ小さな箱に詰めてください。
送付先
〒150-0022
東京都渋谷区恵比寿南1-15-1
A-PLACE恵比寿南4階
株式会社SDI
ソフィスタンス リサイクルプログラム係
Tel: 0120-175-878
2.LINEのフォームに情報を送信

空き容器ご送付後、ソフィスタンス公式LINE「MENU」の「RECYCLING PROGRAM」をタップし、入力フォームより以下の情報をお送りください。

① 会員情報にご登録のお名前
② 会員情報にご登録の電話番号
③ 会員情報にご登録のメールアドレス
④ お荷物の配送会社
⑤ お荷物の伝票番号

お友だち追加がまだの方は以下のURLもしくはQRコードより追加の上、
初めに簡単なアンケートにお答えください。

SOPHISTANCE公式LINE
https://lin.ee/X3Xkwjk
QRコード

当社にお荷物到着後、ご入力の情報を確認させていただき、
ポイントを付与いたします。

    【注意点】
  • ポイントの有効期限は付与日より3か月です。
  • 1回（5本以上～）の回収につき、1,000ポイントを付与いたします。
  • ポイント情報はマイページよりご確認ください。
  • ポイントの受取・ご使用にはオフィシャルサイトの会員登録が必要です。
    ご使用の際はログイン後、購入ページにてご利用ポイント数をご入力ください。
  • LINEフォームより送付いただく情報は、容器ご発送日から2週間以内にご連絡ください。
    期限を過ぎた場合、ポイント付与の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

リサイクルプログラムにご協力をお願いいたします。